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Autolack Petzold GmbH

FAQ

Fragen zum Sortiment und Lieferung

Welche Produkte bieten wir an?

  • Farben und Lacke der Marken Glasurit, Mipa, Rosner und Votteler
  • Lackierzubehör aller Premiumhersteller für alle Arbeitsbereiche in Ihrer Werkstatt
  • Werkstattausstattung vom Arbeitsschutz bis zur Lackierkabine

Wie erfahre ich etwas über meine erhaltenen Produkte?

  • Auskunft von unseren Mitarbeitern über Telefon oder Email und natürlich auch persönlich
  • Verlinkung auf die jeweiligen Produktseiten über die Hersteller

Was ist, wenn es ein Problem mit meinen Produkten gibt?

  • Kontaktaufnahme per mail oder Telefon
  • Schnellstmögliche Klärung und Lösung in Zusammenarbeit zwischen unserem Innen- und Außendienst
  • Schnellste Reklamationsbearbeitung
  • Ersatzlieferung spätestens am Folgetag

Wie und wann werde ich beliefert?

  • Direkt über unsere Hauseigenen Fahrer
  • Raum Leipzig-Halle täglich, andere Regionen mind. 2x die Woche
  • Same-Day Lieferung, -Bestellung muss bis 09:00 Uhr erfolgen, gilt für Raum-Leipzig-Halle
  • Versand auch per DHL oder Spedition möglich
  • Abholung zwischen 10:00 Uhr - 17:00 Uhr möglich und nach Absprache

Fragen zur Bestellung

Wie und wo kann ich bestellen?

  • Per FAX
  • Per Telefon (Zentrale oder Außendienstmitarbeiter)
  • Per Email
  • Vor Ort

Wann kann ich bestellen?

  • Täglich zwischen 07.00 Uhr - 17.00 Uhr

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Quartalsweise Neuigkeiten rund ums Lackieren

Unser Newsletter ist einer der effektivsten Wege, um in puncto Produkteigenschaften, Verarbeitungshinweisen u.v.m. auf dem Laufenden zu bleiben. Wir rechnen mit 1 oder 2 Ausgaben je Quartal. Probieren Sie es aus. Selbstverständlich ist es jederzeit und auch sehr einfach möglich, sich vom Newsletter wieder abzumelden.

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Autolack Petzold GmbH

Gewerbepark Frankenheim
Handelsstrasse 14
04420 Markranstädt

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  • +49 341 20098132
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